Praktische informatie

Algemene voorwaarden

Heldere afspraken voorafgaand aan een sessie.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, consulten, begeleiding en overige dienstverlening van Rutger van Overbeek, praktijk voor Energetische Therapie & Herstelbegeleiding.

2. Karakter van de begeleiding

De dienstverlening is gericht op ontspanning, welzijn, bewustwording, energetische balans en ondersteuning van het natuurlijke herstelvermogen van het lichaam. De begeleiding is complementair van aard.

3. Geen vervanging van medische zorg

Energetische therapie en herstelbegeleiding vervangen geen medische diagnose, behandeling of advies van een arts, specialist, psycholoog of andere zorgprofessional. Bij medische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een arts of specialist.

4. Geen resultaatsgarantie

Resultaten verschillen per persoon. Er wordt geen garantie gegeven op vermindering van klachten, herstel, genezing of specifieke uitkomsten. Rutger van Overbeek heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

5. Eigen verantwoordelijkheid

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid, medische keuzes, het opvolgen of wijzigen van medische behandelingen en het gebruik van medicatie. Stop of wijzig medicatie nooit zonder overleg met een arts.

6. Intake en toestemming

Voorafgaand aan de eerste sessie kan worden gevraagd een intakeformulier in te vullen. Door het formulier te verzenden bevestigt de cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden en toestemming te geven voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.

7. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG en uitsluitend gebruikt voor communicatie, planning, begeleiding, dossiervorming, facturatie en, indien de cliënt daarvoor apart toestemming geeft, geanonimiseerde evaluatie of praktijkonderzoek.

8. Praktijkonderzoek en evaluatie

Rutger van Overbeek kan geanonimiseerde gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in ervaringen en resultaten binnen de praktijk. Dit gebeurt alleen wanneer de cliënt hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Gegevens worden nooit herleidbaar gepubliceerd zonder afzonderlijke toestemming.

9. Annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur kan het volledige consulttarief in rekening worden gebracht.

10. Betaling

Eventuele vervolgsessies worden in rekening gebracht tegen het afgesproken tarief. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

11. Aansprakelijkheid

Rutger van Overbeek is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname aan sessies, het opvolgen van adviezen of beslissingen van de cliënt, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.

12. Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via contact@rutgervanoverbeek.com. Er wordt geprobeerd klachten zorgvuldig en in onderling overleg op te lossen.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en dienstverlening is Nederlands recht van toepassing.